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Última actualización: 28 de octubre de 2026

Política de Privacidad

Vaultist es una app de Protaski LLC. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tienes al usar la app y vaultist.protaski.com.

Tu privacidad de un vistazo

Política de cero registros

Nunca registramos tu actividad de navegación, direcciones IP de destino, consultas DNS ni marcas de tiempo de conexión.

Recopilación mínima

Solo tu correo electrónico (si te registraste con uno) y métricas de rendimiento anonimizadas se almacenan en el servidor.

Tú tienes el control

Elimina tu cuenta en cualquier momento. Los análisis son opcionales y se pueden desactivar en los ajustes de la app.

Introducción

Bienvenido a Vaultist. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre ti cuando utilizas nuestro servicio.

Información que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir tu dirección de correo electrónico y otra información de contacto.

También recopilamos información automáticamente cuando usas nuestro servicio, como datos de rendimiento y diagnóstico del dispositivo.

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Enviar correos electrónicos transaccionales necesarios para operar tu cuenta, específicamente correos de restablecimiento de contraseña. Estos se envían únicamente a usuarios que se registraron con una dirección de correo electrónico (no a usuarios de Apple ID) y solo cuando se solicitan explícitamente.
  • Comunicarnos contigo, incluyendo el envío de alertas de seguridad y mensajes de soporte
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios
  • Personalizar y mejorar los servicios
  • Garantizar la seguridad de nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas

Política de Cero Registros

Vaultist opera una estricta política de cero registros. No registramos, rastreamos ni almacenamos tu actividad de navegación, marcas de tiempo de conexión, direcciones IP ni ningún dato transmitido a través de nuestro servicio VPN.

Métricas de Rendimiento de la App (MetricKit)

La app de iOS de Vaultist usa el framework MetricKit de Apple para recibir informes de rendimiento y diagnóstico agregados entregados por el sistema operativo. Antes de que cualquier payload de MetricKit salga de tu dispositivo, pasa por un filtro de anonimización que elimina campos con identificadores personales. Los datos anonimizados se transmiten a nuestro backend mediante una conexión autenticada y cifrada.

Análisis Opcionales

Durante el proceso de incorporación, puedes habilitar o deshabilitar los análisis. Cuando están habilitados, podemos recopilar señales de uso agregadas para entender cómo se usan las funciones y mejorar el servicio. No recopilamos análisis que te identifiquen individualmente ni que revelen el contenido de tu actividad de red.

Diagnósticos de Conexión

El túnel VPN de Vaultist registra diagnósticos de conexión limitados para ayudar a diagnosticar fallos. Estos datos se almacenan localmente en tu dispositivo e incluyen: identificador del servidor, protocolo de transporte, tipo de interfaz de red, duración del handshake, bytes transferidos agregados y categorías de fallo. No incluyen direcciones IP de destino, consultas DNS, nombres de host ni ningún registro de los sitios o servicios a los que accedes.

Verificación de Prueba por Dispositivo (Apple DeviceCheck)

Al crear una nueva cuenta, Vaultist utiliza el framework DeviceCheck de Apple para determinar si tu dispositivo ya ha recibido una prueba gratuita anteriormente. Esta verificación se realiza en el servidor: tu dispositivo genera un token opaco y de corta duración que nuestro servidor presenta a la API DeviceCheck de Apple. Los servidores de Apple solo devuelven si un indicador está activado para ese dispositivo. Nosotros nunca recibimos ni almacenamos ningún identificador de dispositivo.

El indicador lo almacena Apple, no Vaultist. Vaultist solo registra si la prueba de tu cuenta fue concedida, denegada o está pendiente, sin ningún identificador de dispositivo. Este tratamiento se realiza para mantener la integridad del servicio y prevenir el uso indebido de la prueba gratuita (interés legítimo, artículo 6(1)(f) del RGPD).

El tratamiento del token de DeviceCheck por parte de Apple está sujeto a la Política de Privacidad de Apple. DeviceCheck solo está activo en dispositivos Apple físicos con iOS 11 o posterior; no se usa en simuladores.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.

Derechos bajo el RGPD (UE y Reino Unido)

Si estás ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, el RGPD y el UK GDPR se aplican al tratamiento de tus datos personales.

Responsable del Tratamiento

Protaski LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través del servicio Vaultist. Para consultas de privacidad, contacta a [email protected].

Base Legal para el Tratamiento

  • Datos de cuenta (dirección de correo electrónico): El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de servicio contigo (artículo 6(1)(b) del RGPD). Esto incluye el envío de correos electrónicos transaccionales mediante AWS Simple Email Service (SES) a usuarios que se registraron con una dirección de correo electrónico.
  • Datos de rendimiento de MetricKit: Interés legítimo en mantener un servicio estable y seguro (artículo 6(1)(f) del RGPD).
  • Análisis opcionales: Tu consentimiento libremente otorgado (artículo 6(1)(a) del RGPD). Los análisis están deshabilitados por defecto; debes activarlos durante el proceso de incorporación.
  • Diagnósticos de conexión: Interés legítimo en diagnosticar y mejorar la fiabilidad del servicio (artículo 6(1)(f) del RGPD).
  • Verificación DeviceCheck: Interés legítimo en mantener la integridad del servicio y prevenir el abuso de la prueba gratuita (artículo 6(1)(f) del RGPD). Apple almacena el indicador en nuestro nombre; no recibimos datos personales.

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta: Retenidos durante la vigencia de tu cuenta y eliminados en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
  • Payloads de MetricKit: Retenidos hasta 90 días para análisis de fallos, luego eliminados.
  • Señales de análisis: Agregadas y no vinculadas a individuos; retenidas hasta 12 meses.
  • Diagnósticos de conexión: Almacenados localmente en tu dispositivo únicamente.

Subencargados y Transferencias Internacionales

Tus datos pueden procesarse en infraestructura alojada en los Estados Unidos. Las transferencias desde el EEE a EE. UU. se realizan bajo Cláusulas Contractuales Tipo (CCT). Las transferencias desde el Reino Unido se realizan bajo el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos (IDTA) del ICO.

Subencargados actuales: Amazon Web Services (AWS) — infraestructura cloud; AWS Simple Email Service (SES) — correos transaccionales; Apple Inc. (DeviceCheck API) — verificación de prueba por dispositivo. Lista completa disponible bajo petición en [email protected].

Tus Derechos bajo el RGPD

Tienes derecho a: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento, oposición y retirada del consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.

Autoridades de Control

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de la política.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en [email protected].